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よくある質問
お問い合わせ
リクルート
ミカヅキモモコへのよくある質問とご回答を掲載しています。お問い合わせいただく前にご一読ください。
該当する回答がない場合は、上部「お問い合わせ」フォームをご利用ください。
商品について
返品・交換はできますか?
お客様都合による返金は承りかねます。交換は未使用品に限り一週間以内にレシートと商品をお持ちください。
商品が不良品だった場合はどうすればいいですか?
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 お手数ではありますが、お買い上げいただきました
店舗
に、レシートと商品をお持ちくださいませ。 交換または返金をさせていただきます。 同じ商品が売り切れてしまう場合がございますので、お早目にご連絡をいただければ幸いです。 万が一売り切れの場合、別商品との交換または返金という形をとらせていただきますが、ご了承願います。
商品の取り置きはできますか?
ご来店の場合、一週間以内でしたらお取り置きさせていただいております。
お電話の場合のお取り置きは出来ませんのでご了承ください。
商品の取り寄せはできますか?店舗間での商品の移動は行ってもらえますか?
まことに勝手ながら、商品のお取り寄せは行っておりません。 また、店舗間での配送も行っておりませんので、商品移動のご要望は承ることができません。 予めご了承ください。
商品の在庫を調べていただけますか?
はい、お調べいたします。ご利用の
店舗
にお問い合わせください。
大口注文は行っていますか?
商品によっては承れる場合がございます。ご希望の商品と個数、納期をご利用の
店舗
にてお伝えください。 ただし、店内には限定商品が多数ございます。 ご希望に添えない場合もございますので、予めご了承ください。 なお、大量にご購入いただきました場合でも、商品の値引き等は行っておりません。
プレゼント包装は行っていますか?
みなさまに少しでも良い商品を300円(+税)でご提供するため、簡易包装のみとさせていただいておりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。 また有料にはなりますが、店内でギフトバッグの販売を行っておりますので、よろしければそちらをご利用いただければ幸いです。 詳しくは店舗にてお問い合わせください。
インターネット販売は行っていますか?電話での注文は可能ですか?
ミカヅキモモコではインターネット販売は行っておりません。 また、トラブルを防ぐため、お電話やFAXでのご注文も承りかねますので、ご了承ください。
お店について
どこに店舗がありますか?
当サイトの
店舗紹介
にて、全国のお店をお調べいただけます。
クレジットカードは使えますか?
店舗により異なりますので、お手数ですがご利用の
店舗
にお問い合わせください。
スタッフは募集していますか?
ただ今スタッフ募集中のお店は
コチラ
からご覧いただけます。
お店で買った商品を家まで配送してもらえますか?
ミカヅキモモコでは商品の配送を行っておりませんので、ご了承ください。
その他
商品のカタログはありますか?
申し訳ございませんが、商品のカタログのお取り扱いはございません。
卸売りは行っていますか?
申し訳ございませんが、ミカヅキモモコでは卸売りは一切行っておりません。
フランチャイズ展開は行っていますか?
ミカヅキモモコは直営店のみとなっております。
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